Qualitätsmanagementsysteme leiden häufig daran, dass QM-Stellen aufgrund personeller Engpässe nicht oder nur unzureichend besetzt werden.

Die daraus resultierende Qualitätsverschlechterung ist ein schleichender Prozess und wird zum unterschätzten Risikofaktor für Unternehmen, der in vielen Fällen lange Zeit unentdeckt bleibt. Mängel werden oft erst realisiert, wenn Kunden sich beschweren oder das Unternehmen kurz vor den Zertifizierungsaudits steht.

Um diesem Problem entgegen zu wirken, entscheiden sich Unternehmen zunehmend dafür, externe Berater als Interimsmanager für Qualität einzusetzen.

Unsere Berater sind gleichzeitig erfahrende Auditoren oder EFQM-Assessoren und sind als Interimsmanager in der Lage, sich in jeder Firmenkultur zurechtzufinden. Der "Blick von außen" ermöglicht eine situative Problemlösung, die die Risiken im Qualitätsmanagement enorm verringert.

• Übernahme sämtlicher QMB-Aufgaben

• Abhalten von internen Audits

• Begleitung bei Kundenaudits

• Durchführen von Lieferantenaudits

• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung, insbesondere bei QM-relevanten Stellungnahmen und 8D-Reports

• Vorbereitung und Begleitung bei Zertifizierungsaudits

• Pflege und Optimierung der QM-Dokumentation

• Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf QM

Detaillierte Informationen erhalten Sie auf Anfrage.